Пользовательское соглашение Wildsales
Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение» или «Правила») представляет собой обязывающий договор между вами – зарегистрированным пользователем и/или посетителем сайта wildsales.io – платформа для продвижения товаров на маркетплейсах за счет предоставления дополнительных скидок (кешбэка) покупателям (далее – «Сайт»), включая все уровни домена, а также правообладателем по вопросам, связанным с размещенным на Сайте объявлением, (далее – «вы» или «пользователь»), ООО "Вайлдсейлс", ИНН 2014044202, КПП 201401001, ОГРН 1242000011120, 364024, Чеченская Республика, г Грозный, р-н Ахматовский, ул Мира, д. 64, офис 01/22 (далее – «Администратор») и регулирует все аспекты вашего пользования Сайтом.
1. САЙТ
1.1. Сайт является информационным посредником, предоставляющим возможность размещения материала или информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также предоставляющее возможность доступа к материалу в этой сети через интернет-ресурс, находящийся по адресу wildsales.io (включая все уровни домена), представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности (в том числе база данных, графическое оформление интерфейса) и информации, в том числе пользовательского контента.
1.2. Сайт представляет собой электронный каталог объявлений о товарах с кешбэком, которые пользователи могут предлагать, просматривать и искать на Сайте с целью заключения сделок непосредственно между пользователями.
1.3. Сервис Сайта представляет собой все автоматизированные средства Сайта, включающие программные инструменты, функционирующие в автоматическом режиме, предоставляющие пользователям технические возможности для размещения, просмотра и поиска объявлений, коммуникации через чат, без участия Администратора, а также процедуру денежных расчетов по самостоятельно заключенным между пользователями сделкам.
1.4. Использование Сайта осуществляется пользователями самостоятельно, без непосредственного участия Администрации, на основе "как есть", т.е. Пользователь не вправе требовать и ожидать от Сайта иного, чем есть. Администрация не дает каких-либо гарантий по совместимости Сайта с платформами и устройствами, используемыми Пользователем, по его функциональности, не обязана (но может по своему усмотрению) осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта. Обновленный Сайт может содержать исправление ошибок или новые, измененные функции, вне зависимости от содержания и смысла которых, Пользователь принимает и соглашается с ними. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, но Администрация не контролирует и не несёт ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.
1.5. Пользователям запрещается предпринимать любые действия по модификации Сайта, визуальных отображений, в том числе путем воздействия на него программными кодами и прямо не предусмотренными запросами, от адаптации и декомпиляции Сайта, от обхода технических средств защиты, от извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), от осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта. Пользователь обязуется воздерживаться от использования возможных технических уязвимостей Сайта (багов), а при их обнаружении обязуется уведомить Администрацию в кратчайшие сроки по электронной почте или через форму обратной связи.
1.6. Пользователь обязуется не использовать Сайт в рекламных целях, кроме как рамещения объявлений и проведения сделок и только с использованием предоставленного Сайтом функционала.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Посетитель Сайта вправе пройти регистрацию и стать зарегистрированным пользователем только в том случае, если он достиг возраста 18 лет и не ограничен в дееспособности в установленном порядке.
2.2. Пользователь самостоятельно регистрируется на Сайте без участия Администрации путем использования соответствующего функционала.
2.3. В процессе регистрации пользователь явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, и после такого подтверждения пользователю создается учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в личный кабинет пользователя.
2.4. Пользователь и/или посетитель Сайта не вправе пользоваться чужими учетными записями, а также передавать свои учетные данные третьему лицу и обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных пользователя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных пользователя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных пользователя, являются действиями пользователя.
2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность представленных пользователем сведений о себе.
3. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
3.1. Сервис размещения объявлений доступен только для зарегистрированных пользователей с активной учетной записью («продавец»).
3.2. Объявление размещается продавцом самостоятельно с использованием автоматического функционала Сайта.
3.3. Администрация Сайта не осуществляет предварительную модерацию объявлений продавца, в том числе в части предоставленной в объявлении информации, текста, а также изображений, а также не вносит любые изменения в размещаемые материалы, в том числе путем нанесения своего логотипа на материалы пользователя.
3.4. Продавец подтверждает и осознает, что с момента размещения, объявление становится доступным для просмотра неограниченному кругу лиц – пользователям сети «Интернет», в том числе посетителям Сайта и зарегистрированным пользователям. Администрация не осуществляет анализ аудитории Сайта для целей выдачи рекомендаций посетителям и пользователям, просматривающим объявления конкретных объявлений.
3.5. Продавец дает Администрации заверения об обстоятельствах в отношении размещаемого объявления, что: он (она) является совершеннолетним, не ограниченным в праве совершать сделки или вести деятельность, у него есть все права (собственности/интеллектуальной собственности) в отношении объектов, указанных в его объявлениях, размещение объявления не нарушает прав третьих лиц, размещение объявления осуществляется в соответствии с Правилами, с которыми он ознакомлен, он не является несостоятельным (банкротом).
3.6. Администрация не является агентом или поверенным продавца. Администрация не несет никакой ответственности за содержание объявлений продавца и его поведение на Сайте.
3.7. Размещение объявлений на Сайте предоставляется пользователю бесплатно.
3.8. В том случае, если на объявление поступила жалоба от правообладателя, Администрация вправе запросить пояснения пользователя, разместившего объявление, а также запросить от него подтверждающие и правоустанавливающие документы. Администрация вправе заблокировать объявление до окончания разбирательства или удалить его, а также, по требованию правообладателя, передать ему необходимые сведения о пользователе для связи с ним.
3.9. Администрация имеет право публиковать по своему усмотрению объявления, размещенные на сайте, в своем телеграм канале.
4. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
4.1. Пользователю-продавцу запрещается публиковать объявления, а иным пользователям – публичные и частные комментарии, которые:
4.1.1. Нарушают права третьих лиц, в том числе права авторства, имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, права на товарные знаки и знаки обслуживания, права на конфиденциальную информацию и ноу-хау, права на дизайн, права на наименование, право на имя и изображение человека, право на неприкосновенность личной жизни, право на честь и достоинство, а также иные права, предусмотренные действующим законодательством;
4.1.2. Сходны до степени смешения с товарными знаками третьих лиц, дизайном их товаров, дизайном веб-сайтов, печатных изданий, а также любые публикации, которые вводят или могут ввести посетителя Сайта в заблуждение относительно качества товара, указанного в объявлении, лица, разместившего объявление, а также условий продажи или любых иных сведений в размещенном объявлении;
4.1.3. Относятся к деятельности и/или товарам для которых обязательны лицензирование и/или дополнительные условия для ведения деятельности (наличие страхования, членство в СРО, запрет рекламы или реклама в специализированных изданиях и т.д.), либо ограниченные или запрещенные в обороте, а также в отношении любых лиц, в отношении которых государственным органом установлены признаки возможного мошенничества или ведения незаконной деятельности;
4.1.4. Содержат призывы к пожертвованию или инвестированию денежных средств, в том числе краудфандинг, финансирование любых некоммерческих организаций и иностранных государств, политическая и предвыборная агитация, призывы к вступлению в отношения с лицами, признанными иностранными агентами, нежелательными или запрещенными организациями, а также призывы к противоправному поведению и терроризму;
4.1.5. Содержат материалы содержащие сцены насилия, угрозы, издевательства и домогательства, а также непристойного, отвратительного или сексуального характера или поведения, в том числе порнографию, пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, материалы, содержащие предложение услуг и товаров, направленных для сексуального удовлетворения;
4.1.6. Содержат материалы, направленные на пропаганду насилия или разжигание ненависти к каким-либо определенным лицам или социальным группам по любому признаку, в том числе по принадлежности к определенной национальности, расе или религии;
4.1.7. Содержат вредоносный программный код (вирус), а также
4.1.8. Любые материалы, в отношении которых действующим законодательством предусмотрен запрет на публикацию или публикация в специализированных изданиях или с соблюдением определенных процедур.
4.2. Вся ответственность, в том числе гражданско-правовая перед третьими лицами, административная или уголовная ложится на пользователя, опубликовавшего соответствующее объявление с нарушением настоящих Правил и действующего законодательства.
5. САЙТ И ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
5.1. Сайт оказывает услугу пользователю-продавцу («продавцу») по размещению объявления, а также обеспечивает возможность проведения безопасных расчетов по Правилам Сайта.
5.2. Сайт не является агентом продавца в части: размещения объявлений, расчетов с покупателем, выяснения деталей сделки, подбора покупателя, оценки благонадежности и порядочности покупателя, решения о совершении сделки с покупателем, расторжения сделки с покупателем, коммуникации с покупателем в процессе заключения и исполнения сделки, требования о возврате денежных средств от покупателя за рамками установленной Сайтом процедуры оплаты и после ее завершения – такие действия и решения принимаются исключительно продавцом из своих интересов и на свой страх и риск;
5.3. Сайт получает вознаграждение от продавца с каждой успешной завершенной сделки согласно объявленным на сайте тарифам на момент заключения сделки. Вознаграждение считается полученным в момент завершения сделки, когда средства переведены на баланс покупателя.
5.4. Сайт не является агентом или поверенным покупателя, а также не состоит с ним в трудовых отношениях, отношениях партнерства, доверительного управления, поручения и иных подобных.
6. БАЛАНС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Для получения возможности заключить сделку при информационном посредничестве Сайта продавец обязан оплатить авансом необходимую сумму для проведения расчетов с покупателем, участвующим в сделке.
6.2. Для оплаты аванса можно воспользоваться одним из предлагаемых Сайтом и технически доступных методов в момент пополнения баланса.
6.3. Оплата аванса на Сайте производится с использованием платежных сервисов, предоставленных третьими лицами.
6.4. Баланс пользователя и все операции доступны для просмотра в личном кабинете пользователя.
6.5. Возврат средств продавца возможен только при отмене сделки Администрацией до завершения сделки и зачисления средств на баланс покупателя.
6.6. Выплата средств с баланса покупателя производится в автоматизированном режиме по запросу покупателя с использованием функционала Сайта с выбором одного из доступных методов платежа, предоставляемых платежными системами третьих лиц.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛОК И ПРОВЕДЕНИЕ РАСЧЕТОВ
7.1. Все опубликованные на Сайте объявления должны быть доступны для совершения сделок. Продавец, опубликовавший объявление, является единственным ответственным лицом за соблюдение этого правила, и покупатель не будет иметь никаких претензий к Сайту за невыполнение этой обязанности продавцом.
7.2. Покупатель самостоятельно ищет объявления и принимает решение о совершении сделки с конкретным продавцом. Администрация не принимает участия в этом процессе и не является стороной в возникающих между покупателем и продавцом отношениях.
7.3. Функционал Сайта (программный код) позволяет гарантировать в возможной степени добросовестность исполнения сделки между покупателем и продавцом путем установления процедуры и порядка совершения сделки между ними, а также использования баланса покупателя для расчетов.
7.4. Процедура заключения сделки и проведения расчетов:
7.4.1. Покупатель самостоятельно выбирает объявление и выражает согласие на заключение сделки нажатием кнопки «Купить»;
7.4.2. Продавец получает уведомление от Сайта о желании совершить сделку со стороны покупателя. Для того, чтобы начать сделку, продавец должен оплатить аванс, равный сумме сделки (кешбэк) и комиссию Сайта по объявленным на сайте тарифам на момент заключения сделки.
7.4.3. Покупатель выполняет условия сделки поэтапно согласно инструкциям Продавца и при необходимости коммуницирует детали исполнения с продавцом с использованием чата на странице сделки. Использование других видов коммуникации в процессе совершения сделок через Сайт запрещено;
7.4.4. Продавец самостоятельно проверяет каждый из этапов исполнения сделки покупателем и при удовлетворительном выполнении подтверждает исполнение на странице сделки. При неудовлетворительном исполнении продавец посредством функционала Сайта направляет свои замечания и комментарии покупателю. На проверку и подтверждение у продавца есть 24 или 48 часов в зависимости от конкретного этапа сделки. В случае превышения продавцом установленных сроков проверки, соответствующий этап будет считаться автоматически подтвержденным;
7.4.5. После финального подтверждения продавцом исполнения сделки Сайт разблокирует сумму сделки и переведет ее на баланс покупателю, после чего сделка считается завершенной. С этого момента вознаграждение Сайта считается оплаченным.
7.4.6. По завершении сделки и после проведения расчетов возврат средств для продавца по любым основаниям невозможен.
7.5. Продавец вправе отказаться от заключенной, но незавершенной сделки в случае недобросовестного поведения покупателя или несоответствия его действий условиям сделки. Для этого ему нужно создать соответствующее обращение в службу поддержки Сайта. Такое обращение будет рассмотрено в разумные сроки и при положительном решении со стороны Администрации сделка будет аннулирована и средства будут возвращены продавцу в полном объеме.
7.6. Сторонами сделки (пользователь "продавец" и пользователь "покупатель") являются физическими лицами.
7.7. Функционал Сайта предусматривает выдачу различных предупреждений и советов по безопасному совершению сделки, которые являются обязательными для пользователей наравне с настоящими Правилами.
8. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Служба поддержки обеспечивает техническое функционирование Сайта и разрешение вопросов, возникающих у пользователей в связи с его использованием.
8.2. В случае возникновения споров и разногласий между пользователями в связи с использованием функционала Сайта при совершении сделок все стороны соглашаются с рассмотрением их жалоб Администрацией.
8.3. Администрация принимает решение на основании принципа возвращения сторон в первоначальное состояние и сохранения статуса-кво, а также предотвращения злоупотребления правом или неосновательного обогащения с любой стороны.
8.4. Стороны соглашаются с тем, что решение Администрации будет для них окончательным и обязывающим и ни одна из сторон не будет иметь к Администрации претензий касательно принятого решения. Стороны отказываются от каких-либо претензий к Администрации в связи с разрешением ею спора между пользователями. Стороны отказываются от дальнейших претензий друг к другу при разрешении их спора Администрацией.
9. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ
9.1. В том случае, если вы являетесь правообладателем результата интеллектуальной деятельности и считаете, что ваши права нарушены любым объявлением, размещенным пользователем на Сайте, вы вправе обратиться к Администрации с обращением по адресу: admin@wildsales.io.
9.2. Обращение должно содержать следующую информацию:
9.2.1. Полное имя или наименование правообладателя, а также для юридического лица или индивидуального предпринимателя – ОГРН или ОГРНИП соответственно;
9.2.2. Сведения о полномочиях лица, подписавшего обращение, или сведения о представителе с приложением документов о полномочии;
9.2.3. Сведения об объекте права интеллектуальной собственности с приложением удостоверяющих документов;
9.2.4. Ссылки на факты и предположения о нарушении права, в том числе ссылки на объявление, действия пользователей;
9.2.5. Адрес электронной почты, по которому может осуществляться связь с правообладателем, а также
9.2.6. Иные относимые к обращению материалы.
9.3. Администрация вправе запросить дополнительные материалы от правообладателя.
9.4. Администрация рассматривает только обращения, содержащие полный перечень необходимой информации по существу обращения.
9.5. Администрация не обладает специальными познаниями в области интеллектуальной собственности, не проводит исследований в этой области, не собирает и не оценивает иные доказательства и аргументы, кроме приведенных правообладателем, не является организацией по разрешению споров о принадлежности и нарушении прав на объекты интеллектуальной собственности, ее действия и решения не являются обязывающими для сторон, не привлекает для рассмотрения споров экспертов в этой области, и исходя из этого, в том случае, если представленных правообладателем документов не будет достаточно для однозначного толкования в его пользу, Администрация вправе отказать правообладателю в удовлетворении его заявления и, в таком случае, Администрация, по заявлению правообладателя, может сообщить известные детали пользователя правообладателю для самостоятельного разрешения спора между ними.
9.6. Обращения правообладателей рассматриваются в порядке очередности в разумные, с учетом всех обстоятельств, в том числе количества обращений, сроки.
9.7. Администрация вправе не отвечать на обращение в том случае, если оно содержит признаки недобросовестности или недобросовестного поведения, в частности: не содержит необходимой информации; содержит повторное обращение по уже рассмотренному вопросу; содержит неполную, ложную информацию или нечитаемые документы или документы, в подлинности которых имеются сомнения, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к незаконной деятельности или действиям, а также иные проявления, выходящие за пределы нормальной бизнес-этики.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ
10.1. За нарушение Правил посетители и пользователи могут нести гражданско-правовую ответственность перед Администрацией и третьими лицами, а также административную или уголовную ответственность.
10.2. За нарушение Правил, а также за недобросовестное пользование Сайтом, в том числе с целью ввести в заблуждение третьих лиц, осуществление не принадлежащих пользователю прав, мошенничество или попытку мошенничества, манипуляцию с ценой, повторные объявления, недостоверные и фальшивые отзывы, некорректное поведение или ведение дел, Администрация вправе применить, по своему единоличному усмотрению, к нарушающему пользователю одну или несколько из следующих мер:
10.2.1. Скрыть объявление;
10.2.2. Удалить объявление пользователя;
10.2.3. Внести необходимые изменения в объявление пользователя и/или в визуальный контент, размещенный пользователем;
10.2.4. Вынести предупреждение пользователю о необходимости устранения нарушения и/или недопустимости нарушений в будущем;
10.2.5. Заблокировать средства на балансе пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администрации и/или Сайту;
10.2.6. Отказать в запросе на перечисление денежных средств с баланса;
10.2.7. Аннулировать баланс пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администрации и/или Сайту;
10.2.8. Заблокировать личный кабинет пользователя;
10.2.9. Расторгнуть настоящее Соглашение;
10.2.10. Отказать в повторной регистрации пользователя.
10.3. Администрация вправе совершить действия, предусмотренные настоящим разделом, без предварительного уведомления пользователя. Пользователь принимает и соглашается со всеми действиями (мерами), совершенными на основании настоящего раздела, вне зависимости от их оценки и оценки вызвавших их оснований самим пользователем.
10.4. Администрация не несет ответственности за любые убытки пользователя, связанные с мерами, принимаемыми Администрацией в его отношении.
11. ПРОЧЕЕ
11.1. Правила для пользователя вступают в силу с момента начала использования пользователем Сайта, независимо от факта регистрации пользователя или размещения Объявления, и действуют бессрочно.
11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета, считаются направленными и подписанными сторонами.
11.3. Администрация вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке. Пользователь должен самостоятельно отслеживать внесение изменений в Правила. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Правил означает их акцепт в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией, пользователь не должен использовать Сайт.
11.4. Название Сайта и доменное имя являются охраняемыми средствами индивидуализации. Их использование без согласия правообладателя недопустимо.
11.5. При разрешении всех споров между Администрацией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все споры между пользователями и Администрацией разрешаются путем переговоров (претензионный порядок) в течение 30 дней с момента получения соответствующей претензии. В том случае, если стороны не достигли соглашения путем переговоров, такой спор должен быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Администрации.
11.6. Дата вступления в силу: 20.01.2025